Taobao, một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc, là thiên đường mua sắm với vô vàn sản phẩm đa dạng và giá cả hấp dẫn. Tuy nhiên, đối với nhiều người, việc tạo tài khoản và mua hàng trên Taobao có thể còn khá mới mẻ. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước chi tiết để bạn có thể tự tin khám phá và cách order Taobao.

1. Tạo Tài Khoản Taobao

• Truy cập Taobao: Mở trình duyệt web và truy cập vào trang chủ Taobao (https://world.taobao.com/). Bạn cũng có thể tải ứng dụng Taobao trên điện thoại di động của mình.
• Chọn ngôn ngữ: Taobao hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, tuy nhiên, nếu bạn không thông thạo tiếng Trung, hãy sử dụng công cụ dịch tự động của trình duyệt hoặc cài đặt tiện ích mở rộng hỗ trợ dịch thuật.
• Đăng ký: Tìm và nhấp vào nút “Đăng ký” (Register) hoặc “Miễn phí đăng ký” (Free Registration).
• Điền thông tin: Điền đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu, bao gồm:
  • Số điện thoại (khuyến khích sử dụng số điện thoại Việt Nam)
  • Mật khẩu
  • Xác nhận mật khẩu
  • Mã xác minh (Captcha)
• Xác minh: Nhập mã xác minh được gửi đến số điện thoại của bạn.
• Hoàn tất: Sau khi xác minh thành công, bạn đã có tài khoản Taobao.

2. Mua Hàng Trên Taobao

• Tìm kiếm sản phẩm: Sử dụng thanh tìm kiếm để nhập từ khóa sản phẩm bạn muốn mua (có thể sử dụng tiếng Việt, tiếng Anh hoặc tiếng Trung). Taobao cũng cung cấp các danh mục sản phẩm để bạn dễ dàng tìm kiếm.
• Lọc kết quả: Sử dụng các bộ lọc (giá, địa điểm, đánh giá,…) để tìm ra sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
• Xem chi tiết sản phẩm: Nhấp vào sản phẩm để xem thông tin chi tiết, bao gồm hình ảnh, mô tả, đánh giá của người mua khác, thông tin về người bán.
• Chọn sản phẩm: Chọn màu sắc, kích thước, số lượng và các tùy chọn khác (nếu có).
• Thêm vào giỏ hàng: Nhấp vào nút “Thêm vào giỏ hàng” (Add to Cart).
• Kiểm tra giỏ hàng: Xem lại các sản phẩm trong giỏ hàng, điều chỉnh số lượng hoặc xóa sản phẩm nếu cần.
• Thanh toán:
  • Chọn địa chỉ nhận hàng: Nếu bạn sử dụng dịch vụ mua hộ, hãy nhập địa chỉ kho của đơn vị đó tại Trung Quốc. Nếu bạn tự vận chuyển, hãy cung cấp địa chỉ của bạn tại Việt Nam.
  • Chọn phương thức thanh toán: Taobao hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán, bao gồm thẻ thanh toán quốc tế, Alipay, và các dịch vụ thanh toán trung gian. Nếu bạn không có thẻ thanh toán quốc tế hoặc Alipay, bạn có thể sử dụng dịch vụ mua hộ để thanh toán bằng tiền Việt.
  • Xác nhận đơn hàng: Kiểm tra lại thông tin đơn hàng và nhấp vào nút “Đặt hàng” (Place Order).

3. Theo Dõi Và Nhận Hàng

• Theo dõi đơn hàng: Sau khi đặt hàng thành công, bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng trên Taobao hoặc thông qua thông báo từ dịch vụ mua hộ (nếu có).
• Nhận hàng: Nếu bạn sử dụng dịch vụ mua hộ, hàng sẽ được vận chuyển về Việt Nam và giao đến địa chỉ của bạn. Nếu bạn tự vận chuyển, bạn cần liên hệ với đơn vị vận chuyển để nhận hàng.

Lưu ý quan trọng khi mua hàng trên Taobao:

• Ngôn ngữ: Taobao chủ yếu sử dụng tiếng Trung. Hãy sử dụng công cụ dịch hoặc học một số từ khóa tiếng Trung cơ bản để giao tiếp với người bán và tìm kiếm sản phẩm.
• Đánh giá và uy tín người bán: Luôn kiểm tra đánh giá và uy tín của người bán trước khi quyết định mua hàng.
• Chính sách đổi trả: Tìm hiểu kỹ chính sách đổi trả của người bán trước khi mua hàng.
• Thời gian vận chuyển: Vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam có thể mất một khoảng thời gian. Hãy kiên nhẫn chờ đợi.
• Thuế và phí: Lưu ý về các loại thuế và phí có thể phát sinh khi nhập hàng từ Trung Quốc về Việt Nam.

Lời kết

Mua hàng trên Taobao không hề khó khăn như bạn nghĩ. Chỉ cần làm theo hướng dẫn chi tiết trên, bạn có thể tự tin tạo tài khoản và mua sắm những sản phẩm yêu thích từ Taobao. Hãy bắt đầu khám phá thế giới mua sắm trực tuyến phong phú này ngay hôm nay!